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Tiscali Mobile

bizConsulting ha realizzato Tiscali Dealer Station, un sistema intranet per l'acquisizione e la gestione dei contratti di telefonia mobile Tiscali Italia S.p.A.

La piattaforma ad accesso riservato prevede una sezione di amministrazione, una di compilazione e scaricamento dei contratti da parte degli operatori di vendita, e una per la logistica.

L'area di amministrazione consente di gestire le utenze e visualizzare i contratti in lavorazione; l'area destinata agli operatori permette di inserire, modificare e approvare i contratti con gli utenti finali; quella per la logistica gestisce e pianifica le spedizioni delle SIM vendute. A questo si aggiungono dei servizi di supporto come la vendita delle ricariche telefoniche online, la generazione delle ricevute e la stampa del materiale cartaceo necessario alla vendita.

La Tiscali Dealer Station è in grado di interfacciarsi con gli altri sistemi Tiscali, potenziando il flusso di vendita attraverso un costante scambio di dati e la produzione di report statistici destinati sia agli altri sistemi informativi, sia agli operatori di alto livello.